Vấn đề nổi bật
 Câu hỏi thường gặp
 Gửi yêu cầu hỗ trợ
 Nguyên tắc xử lý
 Những nẻo đường tà

 Bạn cần biết

Trung tâm hỗ trợ
 
 
 

 

 
   Hỗ trợ khách hàng | Bạn cần biết 
Bạn cần biết
Từng bước chân đã đi qua mọi ngõ ngách võ lâm hay những bước chân lần đầu chập chững bôn tẩu chắc hẳn đã trải qua không ít khó khăn, gặp không ít các trở ngại khi hành tẩu giang hồ. Vì thế, Bổn Trang đã tổng hợp những thông tin cần thiết vào mục “Bạn cần biết” để giúp đỡ Quí đồng đạo dễ dàng hơn, có những phút giây thực sự thư giãn khi du hành cùng Võ Lâm.

Thông tin tại mục này sẽ được Bổn Trang tiếp tục cập nhật.

26/10/2006
Thế giới võ lâm đã chứng kiến biết bao duyên kỳ ngộ, tương phùng cũng như phân ly giữa những hào kiệt anh thư. Khoảng cách tuy không phải là xa xôi, nhưng cũng đủ khiến cho lòng người day dứt trông theo tin tức của những hảo hữu, tri kỷ chẳng may lưu lại server khác ... [xem chi tiết]

29/08/2006
Chống và giảm lag luôn là một trong những ưu tiên hàng đầu của Bổn Trang. Trong thời gian vừa qua, mặc dù chúng tôi đã có một số biện pháp hạn chế tình trạng lag đối với Võ Lâm Truyền Kỳ, song do một số nguyên nhân khách quan bên ngoài nên « giặc lag » vẫn còn xuất hiện. Để có thể có được biện pháp hiệu quả hơn, Bổn Trang chúng tôi cần tới sự giúp đỡ của các bạn ... [xem chi tiết]

25/07/2006
Hiện nay, Bổn Trang nhận thấy có rất nhiều tài khoản Võ Lâm Truyền Kỳ của Quí đồng đạo không đăng ký số giấy tờ hoặc có đăng ký nhưng số không có thực. Điều này sẽ gây nên nhiều bất lợi cho Quí vị trong việc chứng minh Quí vị là người sở hữu chính đáng tài khoản của mình. ... [xem chi tiết]

12/06/2006
Những ngày qua, Bổn Trang nhận được rất nhiều trường hợp tới Nghênh khách đường để xin thay đổi pass rương. Qua tìm hiểu, Bổn Trang đã xác định được là do trong phiên bản Sơn Hà Xã Tắc thì cách thay đổi pass rương có một số khác biệt với phiên bản Công Thành Chiến cũ... [xem chi tiết]

08/04/2006
Để Quí đồng đạo thuận tiện hơn trong việc chọn lựa và tìm kiếm thông tin, Thần Bí Thương Nhân tổng kết và giới thiệu những vật phẩm đã, đang và sẽ có tại cửa hàng của mình. [xem chi tiết]

08/04/2006
Kim Nguyên Bảo có lẽ đã quá quen thuộc với Quí võ lâm đồng đạo, hầu như ai cũng biết nhưng chưa chắc đã nắm được toàn bộ những tính năng vượt trội của nó. Nay Bổn Trang xin giới thiệu lại một cách tổng quát và đầy đủ hơn về Kim Nguyên Bảo để các hảo hữu đã, đang và sẽ bôn tẩu giang hồ có thể biết rõ thêm. [xem chi tiết]

16/03/2006
cách đây vài tháng, Bổn Trang đã âm thầm nghiên cứu và phát triển một hệ thống mới nhằm ngăn chặn tình trạng bị các chương trình Trojan hay Keylogger ăn cắp mật khẩu kể trên.Nay, sau khi đã nghiên cứu thành công, Bổn Trang xin trân trọng giới thiệu dịch vụ One Time Password (OTP) tức mật khẩu sử dụng một lần. [xem chi tiết]

13/03/2006
Sau một thời gian tạm ngưng, nay diễn đàn của Võ Lâm Truyền Kỳ sẽ tái “mở cửa” bằng cách cho đăng ký tài khoản diễn đàn cho tất cả Quí vị đồng đạo xa gần... [xem chi tiết]

27/02/2006
Thời gian gần đây, Bổn Trang chúng tôi có nghe Giang Hồ đồn đãi một số thông tin liên quan đến Võ Lâm Truyền Kỳ, do vậy để tránh những hiểu lầm đáng tiếc, nay Bổn Trang xin có đôi lời cùng chư vị. [xem chi tiết]

23/02/2006
Việc tặng tài khoản cho nhau đã trở nên quen thuộc với các nhân sĩ Võ Lâm và Bổn Trang đã không ít lần phải giải quyết những khiếu kiện, tranh chấp xung quanh vấn đề này. Do không nắm rõ quy định nên nhiều vị đã gặp một số thiệt thòi và phiền hà. Ví như người trao tặng đổi ý thì phải làm thế nào? Người nhận phải làm gì sau khi được nhận tài khoản? [xem chi tiết]

17/12/2005
Võ Lâm Kim Bài là một loại thẻ ưu đãi đặc biệt. Những ai có được kim bài này có quyền tự hào về chức danh Đại Cao Thủ được người người thừa nhận, có quyền tự hào về mối thâm giao có được với Sơn trang. [xem chi tiết]


28/11/2005
Trong MADCAT tự truyện, mặc dù tác giả đã khắc họa ông già giữ rương như một ông già râu tóc bạc phơ, khuôn mặt hiền lành, song đôi khi có vẻ như bạn sẽ không nhìn ông ta như vậy, nhất là khi bạn lỡ quên mất mật khẩu rương chứa đồ (pass rương). Nếu rơi vào trường hợp trên thì bạn hãy tham khảo hướng dẫn này của chúng tôi để khôi phục lại rương chứa đồ của mình…. [xem chi tiết]

04/10/2005
Trong quá trình đăng ký tài khoản trò chơi, chúng tôi đã nêu rõ là các bạn nên điền đầy đủ nội dung, nhất là những thông tin cá nhân như số giấy tờ tùy thân chẳng hạn…. Đáng tiếc thay, có nhiều bạn, vì nhiều lý do khác nhau như lơ đãng không để ý hoặc nhờ người khác đăng ký giùm… nên đã không điền đúng và đầy đủ những thông tin này. Vậy nếu thông tin của tài khỏan hiện nay của bạn là không chính xác thì hãy tham khảo hướng dẫn này của chúng tôi để chỉnh sửa lại … [xem chi tiết]